贵州:搭建智慧物业新平台 开启业主幸福好生活

贵州好生活智慧物业股份有限公司的创新服务模式引发关注

       说到物业管理,不得不提到的两个角色,物业公司和业主。现实中,这两者因收费难、服务差、业主不满意等问题早已成为不争的事实,导致物管因收不到物管费而服务变差,而服务越差就越难收物管费的恶性循环。如何才能化解这一矛盾,有效解决这一共同难题,近日,贵州好生活智慧物业股份有限公司的创新服务模式引发关注。
 

贵州:搭建智慧物业新平台 开启业主幸福好生活


       “这个平台还可以,质量各方面都是不错的,送货也快,还是挺满意的,而且我们积分到标准后可以免交物业费。”家住贵州省赤水市幸福里小区的陈师傅开心的说道。
 

贵州:搭建智慧物业新平台 开启业主幸福好生活

幸福里小区住户陈师傅
 

       陈师傅告诉记者,以前他是自己到超市购物还得自己扛回家,现在有了贵州好生活智慧物业股份有限公司开发的“生活大超”app后,他家的生活物资都会在平台上下单,这样生活方便了许多,下的订单不到半个小时就能送达,而且质量与数量和其他实体超市一样,生活用品应有尽有,物优价廉,最让他满意的是通过消费还可以积分兑换物业费。
 

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       “我们结合市场需求,探索业主心理需求,创建了物业新平台,建设好生活大超,为广大业务主提供高品质的服务。”贵州好生活智慧物业股份有限公司新零售中心副总经理刘瑛昱介绍,为保证商品质量,“好生活大超”平台通过5次产品的竞选和3次品控的标准来为用户选取品质最好的商品,严格把控采购品控、大仓入库、出库检测等流程。
 

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贵州好生活智慧物业股份有限公司新零售中心副总经理刘瑛昱

     
       
“我们在接到订单后,工作人员会第一时间从货架上取下商品,打包好后由送货员及时送到客户家中,整个过程不超过30分钟。”刘瑛昱说。
 

贵州:搭建智慧物业新平台 开启业主幸福好生活

 

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       据介绍,“好生活大超”平均每天接单在1500单左右,活动期间能够达到三千单左右,商品和其他实体超市一样,组成的结构也是生鲜商品、百货、日杂、副食牛奶等产品。
 

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       目前,好生活的“好生活智慧家”平台的研究和开发升级已经花了五年时间,形成了成熟完整的物业基础服务网。该公司还创新提出了“中国首个零物业费社区”服务理念,并在赤水市华融公馆、幸福里小区等28家社区进行了试运行,得到了社区业主的大力支持与肯定,这也更加坚定了好生活零物业费理念大力推行的决心与信心,并竭尽全力全方面满足业主们“衣食住行游娱购”方面的需求,始终坚持“提供美好生活,造福用户”的企业使命。

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       “我们提出了免收物业服务费,将更多服务的增值提供到我们的业主面前,让他去选择物美价廉快捷和最舒心的最舒适的一些服务内容,这是我们目前正在做的项目而且在一些点上已经取得了成功。”贵州好生活智慧物业股份有限公司常务副总裁王峰说,“好生活”体系的建设,突破了服务差、业主与物业纠纷不断、收费率低这一困境,整个集团将生活快乐家作为战略目标,给千家万户给老百姓营造一种家的氛围,为业主提供有温度、有深度的服务,提高业主的满意度。
 

贵州:搭建智慧物业新平台 开启业主幸福好生活

贵州好生活智慧物业股份有限公司常务副总裁王峰

 

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        谈及合作,王锋说,该公司在成功打造“赤水模式”后,正向周边市场开拓,并愿意提供技术、人才、平台等资源与合作伙伴携手并进,共同构建好生活智慧物业服务体系。
 

贵州:搭建智慧物业新平台 开启业主幸福好生活

 

       目前,贵州好生活智慧物业股份有限公司早已成为新三板上市的物业公司,拥有一批训练有素、经验丰富的 80后、90 后专业技术管理队伍。“好生活”用户增量吸粉、系统研发设计、软硬件的开发生产及新零售的网超的配送体系等的构建,已达到比较完整的闭合设计,得到了广大合作伙伴的支持与认可,在中国西南地区发展迅猛。在这个良性循环模式下,好生活将会获得越来越多的客户群体,真正实现系统化和规模化运营。
 

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